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6 outils pour créer et surveiller son e-Réputation !
proposé par conseilsmarketing il y a 64 jours | publié il y a 9 jours
1. Créer une page Facebook pour votre entreprise/marque/produit Facebook est un formidable outil communautaire qui offre un moyen de fédérer une communauté autour d'une entreprise et de diffuser de l'actualité, des photos, des vidéos et d'échanger directement avec les internautes via un groupe ou une communauté d'utilisateurs, voire le fameux mur de Facebook. Bien entendu, en plus de Facebook d'autres réseaux sociaux sont à votre disposition, comme par exemple Viadeo.com. 2. Créer un blog d'entreprise Communiquer autour de ses produits ou ses services via un blog permet d'informer un maximum son client et de donner un effet de proximité. En effet, via les commentaires, l'entreprise pourra démontrer sa capacité à mettre en place un dialogue individualisé et délivrer un vrai contenu porteur de sens pour le client. Le micro-blogging, sur un service comme Twitter permettra aussi de donner en une phrase des informations courtes sur un évènement, une actualité… 3. Proposer une émission au format podcast Une série de vidéos diffusées régulièrement peut animer une communication et le format original peut permettre à une entreprise de se démarquer de la concurrence. Les vidéos pourront ensuite être partagées sur les services de partage de vidéo comme YouTube et Dailymotion. Au lancement de son entreprise Seesmic, Loïc Lemeur a par exemple créé un podcast dédié permettant aux internautes de suivre l'aventure (Pour voir à titre d'exemple, le podcast est diffusé sur son blog, sur itunes et en RSS). 4. Avoir une présence et organiser des évènements dans les mondes virtuels On a beaucoup entendu parler de Second Life, les univers virtuels continuent d'évoluer et se multiplient , les entreprises n'hésitent plus à investir ces places virtuelles (il en existe un grand nombre!). Et oui, comme sur une simple page web, l'image de marque peut être aussi véhiculée à travers ces univers… 5. Participer à la rédaction de blogs collaboratifs La rédaction ponctuelle de billets de qualités pour un blog collaboratif spécialisé dans votre domaine d'activité pourrait démontrer une certaine expertise et donner envie aux lecteur de passer faire un tour sur votre propre blog d'entreprise. Vous pouvez ainsi toucher une cible ultra-qualifiée à peu de frais ! 6. Rédiger un livre blanc et le proposer en téléchargement Qu'il s'agisse d'un rapport ou d'un guide, le livre blanc a pour vocation d'informer et d'aider le lecteur. Celui-ci est généralement diffusé gratuitement au format PDF (après avoir donné ses coordonnées pour nourrir un fichier prospects…). L'entreprise pourra bien sur en profiter pour donner des informations sur ses produits.
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