Quel avenir pour les 118 des renseignements téléphoniques ?

misterfi
Article personnel   |   catégorie: Actualités
proposé par misterfi il y a 795 jours | publié il y a 795 jours
Avez vous déjà utilisé un service 118 payant ?
  Oui, c'est très pratique
  Non, c'est trop surtaxé
  Sans intérêt pour moi
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Toutouyoutou, 118-218, 118-000 ou encore 118-007 ont rythmé de façon active le paysage publicitaire français ces 6 derniers mois, avec la disparition du 12 et la libéralisation du marché des renseignements téléphoniques, on a assisté à une guerre fratricicde entre 21 opérateurs différents ayant tous le même but, celui de vous faire appeler un numéro surtaxé où l'on vous communiquera les coordonnées téléphoniques de la personne ou du service recherché ; par ailleurs on constate que le prix de la communication varie d'un offreur à l'autre et dépend largement du fait si l'on appelle d'un fixe ou d'un mobile ou encore du réseau de ce dernier.
Devant le grand nombre d'offreurs, certains de ces numéros de renseignements commençant par 118 n'ont pas fait long souffle face à une concurrence qui leur a imposé un tapage médiatique conséquent, tel l'humoristique et parfois volontairement ringard et agaçant 118-218 qui a présenté des spots télé divers à longueur de journée pour glaner la première place devant le 118-000 et 118-008, à eux trois ces opérateurs auraient dépensé environ 100 millions d'euros en campagnes publicitaires ; un chiffre astronomique qui ne garantit pas un retour sur investissement car devant la multitude des opérateurs le consommateur ne sait trop vers lequel s'orienter, de plus ces services de renseignement téléphonique sont-ils vraiment utiles à une heure ou l'internet est omniprésent dans notre quotidien ?

1 commentaire | trackback | mots-clés : 118 renseignements telephoniques tous

commentaires

  • #1 | écrit par michel il y a 796 jours   Note: 0 | Notez ce commentaire: + -

    Il ne faut pas oublier aussi que Free avait jeté un pavé dans la marre en ouvrant son propre service 118 818 qui est totalement gratuit pour une recherche simple ! La gratuité du service de Free est effective depuis une ligne téléphonique France Télécom ou une ligne Freebox, seule la communication téléphonique reste payante, au prix d'une communication normale et non surtaxée. Par contre la recherche inversée à partir d'un numéro de téléphone est bien payante mais au tarif qui reste raisonnable: 0,89 euro. Du coup le 118 218 mettra probablement un temps fou pour récuperer un jour les sommes depensées dans les pubs télé particulièrement énervantes et s'adressant probablement à un public non averti qui ignore totalement toutes les possibilités de recherche gratuite par internet.


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