Ten Mobile, le nouvel opérateur virtuel de téléphonie mobile sur le réseau Orange vient de modifier ses offres commerciales pour essayer d'attirer tous les accros du tchat sur MSN. En effet, ces offres contenaient jusqu'à présent une option payante à 5 euros par mois pour rester connecté sur MSN via GPRS et de façon illimitée en utilisant les téléphones compatibles. Cette option devient gratuite et accessible à tous les abonnés de Ten sur un simple appel au service clients.
Les nouvelles offres sont toutefois quelque peu compliquées avec l'existence de 3 forfaits différents pour bénéficier de la messagerie par e-mail illimitée sur son portable, les pièces jointes de taille illimitée et le push en temps réel est réservé aux forfaits haut de gamme professionnels.
Le forfait le moins cher démarre à 15 euros par mois avec 1/2 heure de communications et Windows Messenger illimité 24h/24.
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commentaires
Je suis abonné à Ten depuis 2 mois et depuis plus de 1 mois on nous promet un service de suivi de la consommation en ligne ! Ca ne vient toujours pas et Ten reste parmi les rares opérateurs (si ce n'est pas le seul opérateur ?) à ce jour à ne pas offrir un tel service directement sur le web ! Ceci dit l'offre est pas mal surtout pour les tchatteurs qui ont du mal à quitter MSN.
Il paraît que ça tourne pas vraiment rond chez Ten au niveau des livraisons de téléphones et du portage des anciens numéros de portables ? Y a pas mal de messages sur le web dans ce sens. Je me demande si en cas de portage foiré par l'opérateur il est raisonnable d'espèrer une réparation avec la justice française ? Cela dit si vous connaissez un opérateur mobile qui est considéré comme très bon à l'unanimité faites moi signe ;) Ils travaillent tous sur des chiffres globaux et à partir du moment ils n'ont QUE quelques pour cent de grosses boulettes et de clients franchement mécontents alors tout va très bien pour eux !